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创业,当然不容易。
1996年,海淀区五路居附近一所民办大学内,李玉刚靠着给学校承包了半年食堂的关系,租下两间平房教室当厂房,和几个临时工一起开始了生产。因为实在不好意思听人叫自己“李总”,他让大家叫他“李哥”。小作坊里就这么几个人,“李哥”不仅要跑单,安装、生产、调试、售后也都要亲自上手。
当时,小作坊的产品很单一,就是为证券公司生产营业大厅里的LED显示屏。为了让显示屏的玻璃外罩不反光,必须在玻璃上涂擦凡士林,可是手工涂擦难免不均匀。一次给某证券公司安装时,业主看着反光不匀的玻璃外罩不依不饶。没办法,李玉刚自个儿拿着抹布擦了整整一夜。“一块显示屏没多少钱,可偏偏是所有人都盯着看的东西。”李玉刚说,产品的“窗口”特点,让他很早就知道,必须重视质量和服务。
创新:竞争中逼出全国市场
澄通公司北京总部办公室墙上,有一张澄通在全国市场的分布图,小小的标记已遍布全国30个省区市。最远的,便是祖国西北边陲的新疆。不过,这“万山红遍”的景象,是被李玉刚逼出来的——要没有这份狠劲儿,在LED行业经历第一次洗牌时,李玉刚就已经倒下了。
话说小作坊运作一年后,李玉刚深感人才匮乏,于是下决心来了一次大手笔,支付了一笔数量可观的留京费用,从母校农业大学请来了两个同门师弟。之后,李玉刚的二哥、老乡也前来帮忙,小作坊渐渐有了稳定的团队。但他发现自己面临的问题依然很严重。
到2000年时,北京能够生产LED的小作坊,已经有上百家,排在李玉刚前面的,也有50家左右。更糟糕的是,股市自1999年转入低迷,股市情形不好,证券公司就会放缓开设新的营业厅,自然也就放缓购买显示屏。这对整个LED行业来说相当于灭顶之灾。因为当时LED的最大客户就是证券公司。
该怎么办?生存压力如剑悬顶,逼着李玉刚赶紧想出路。他一方面紧盯着行业技术动向,另一方面想到了要走出去,走向全国各地,创造需求,创造市场。
李玉刚以钢铁般的意志和强大的感召力,动员老员工们走出京城。2000年起,很多老员工被李玉刚“赶”出了北京,去各省区市开设办事处。
缺少人脉,人生地不熟,大多数时候,大家只能依靠最原始的方法寻找客户。
李玉刚亲自上阵,开拓业务。在四川办事处,他带人硬闯客户的大门,无论证券公司用的是谁家的显示屏,都先低价提供维修服务,靠技术好、服务好渐渐赢得信任,进而拿到订单。
再坚强的人也是血肉之躯。奋斗到2002年时,李玉刚陷入了深深的迷惘。还要坚持下去吗?如果解散企业,把剩下的钱买房或者投资,李玉刚可以过得很舒服。可那些跟着自己干了这么多年的员工,他们怎么办?那些抛家舍业被他派到外地去的员工,又该何去何从?