|
"津云"客户端 |
|||
三.论述题
1.论述集体决策的优缺点
答题思路;
此处只列出要点,希望同学们进行合理的展开,答题时按照“是什么—为什么—怎么做,”的逻辑关系展开。
首先先回答什么是集体决策(★关键,这一点经常被不少同学忽略),集体决策在决策理论中又称为群体决策,集体决策是指由多个人组成一个决策小组进行决策,该决策小组对决策的后果负责的方式。
然后论述集体决策的优点(★重点展开)
1.能够提供更全面更完整的信息。
2.能够产生更多的备选方案。
3.增加解决方案的可接受性。
4.增强合理性。
其次论述集体决策的缺点(★重点展开)
1.花费时间
2.可能会由少数人控制局面。
3.可能会有遵从群体压力的情况产生。
4.责任不明。容易造成无人对决策后果负责的情况最后,综述如何利用好优点,避免缺点的具体做法。(★★★★★几乎被大部分考生所遗忘,这是得高分的法宝),在于个人发挥。
1.把集体决策与个人负责制统一起来。
2.根据决策问题的性质和决策条件来确定合理的决策方式和决策范围,
3.作好组织引导工作,统一各方意见。
4.试论以价值观为基础的管理。
答案要点:
1.先回答什么是以价值观为基础的管理,以价值观为基础的管理是管理者建立。推行和实践组织共享价值观的一种管理方式,一个组织价值观反映了赞同什么以及信奉什么,共享的组织价值观构成了组织文化,并影响了组织的运营方式和员工的行为方式。
2.然后回答共享价值观的作用(此处要重点展开)
(1)共享价值观为管理决策和行动充当指路牌
(2)共享价值观对员工的行为进行塑造以及沟通组织对其成员的期望。
(3)享价值观影响着市场营销的成效。
(4)共享价值观是建立团队精神的一种途径
3.建立共享价值观的过程中应该注意的问题
(1)公司全员参与
(2)允许各部门或单位适当调整价值观
(3)预期并接受雇员的抵制
(4)实践这些自己亲自参与建立的价值观。