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今年3月,北京一家课外辅导机构就与中国保护消费者基金会联合成立了一个“中小学生消费质量保障基金”,成为国内首家课外辅导行业机构引入教育消费第三方监督诚信机制。
据悉,“中小学生消费质量保障基金”的创立为中小学生教育消费提供了先行赔付质量保障,学生及其家长可凭中国保护消费者基金会监制发布的“教育消费质量保障卡”对所参加的课外辅导教育机构服务质量予以监督和投诉。
学大教育的詹重贵希望行业越来越规范。他建议提升行业准入门槛,这样可以在源头上控制辅导机构的数量。
明师教育负责人表示,当前进入辅导市场本身门槛不高,有钱有老师就可以办辅导机构。广州的辅导机构大都集中在越秀、海珠、荔湾、天河几个大区,仅越秀区大一点的机构有47家,增城和黄埔等区相对较少。他认为,广州地区辅导机构重新整合和洗牌势必在所难免。
有专家认为,对于辅导机构,引入第三方监管不失为一个好办法,因为教育是个大事业,孩子谁也耽误不起,机构要进入市场,就必须承担起相应的责任。
走出误区:课外辅导不是人人都需要记者采访了几家著名课外辅导机构的负责人都表示,通过和家长的接触,他们发现,家长在给孩子选择课外辅导时还存在几个误区:
孩子学习很好,也喜欢请个人辅导。那些学习成绩比较好,有着良好学习习惯和学习方法的学生,如果非要给他请课外辅导老师,通常是种浪费———因为你给他请一个普通的老师对他所起的帮助并不大。
孩子学习一塌糊涂,寄希望于课外辅导来拯救。许多课外辅导班机构的人普遍反映说,来他们那里咨询报名的家长比孩子着急得多。他们听得最多的一句话就是,只要你能让孩子成绩提高,钱不是问题。
家长比孩子更希望得到辅导机构的承诺。现在家长给孩子请课外辅导时,都愿意把眼睛就盯在能达到什么目标上,这说明家长太急功近利。为此,很多机构为迎合家长的心理,都将学生的成绩提高了多少分作为广告的主打内容。
找学生的任课老师来辅导。很多家长愿意请孩子学校的任课老师做课外辅导。其实,孩子某门功课非常吃力时,多少对任课老师也有一定的心理障碍。如果不顾孩子的想法,请任课老师给孩子开小灶,可能会使孩子的学习成绩更差。
专家认为,对于学习一直不好的孩子来说,如果家长一意孤行地要给他请辅导老师,只能使孩子的心理更受打击,而这自信心的打击可能是毁灭性的。专家建议,在为这些孩子选择辅导机构的时候,可以考虑选择一对一的个性服务,先选择提升孩子的自信、培养孩子的学习习惯为先,至于具体课程的辅导,可以放缓一下,“磨刀不误砍柴工”。