|
"津云"客户端 |
|||
在淘宝网上,几乎每个店家在网页醒目位置都标上“全程心理辅导”、“减压”、“倾听”等字眼,个别店家自称是心理学专业出身,甚至将“医学心理学”等证书挂在了网上。在宝贝描述中,一些店家将专业心理学相关定义或公式搬上主页面,“心理心理疏导”成了主招牌。
部分购买了“挨骂服务”的顾客给店家打出了各样评价。在一网店里,一位顾客打出“掌柜很热心,像朋友一样,让我心情好了很多”、“店家很有耐心”、“压力得到缓解”等评价。但也有顾客评价“太差了”、“没有传说中的好”、“没效果”等,褒贬不一。
并非合理情感表达方式广西民族大学社会学博士郭云涛博士称,随着社会高速发展和分工不断细化,人们之间的情感网络变得越来越稀薄,人际网络结构和信仰的缺失,使得“挨骂服务”有了生存和传播的空间。但此类“挨骂服务”,仅是一种在商品市场下兴起的工具类服务,并不是合理的情感表达方式。
“挨骂服务”一味单纯宣泄或倾诉,缺乏品格的培养和引导,人的情感得不到补充和约束,不但不能从根本上解决情感问题,还会将负面情感延伸至现实世界,对工作对生活以及为人处事等方面都产生不好的影响。正确解决心理问题,“挨骂服务”并不是长久之计。
郭博士称,解决心理问题最重要在于构建属于自己的情感交流网络,情感上的归宿,是缓解个人心理问题最好的方式。“情感是可以互相交换的。”因此,在人际交往中,每个人都应真诚待人,在生活的群体中,找到认同感和归宿感。
建立一种个人信仰,是建立情感支撑、寻求情感依托的好办法。“若个人心理出现问题而不能自行调节处理的,应寻找专业心理医生进行疏导和治疗。