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对于20岁的刘星馨来说,8月23日是忙碌的一天,上午到重庆沃尔玛超市采购食品,下午到南桥寺茶叶市场买“大红袍”,一场小型家庭烤肉晚会即将举行,这是小刘首次以家庭管家的身份,为位于渝北棕榈泉小区的一家人张罗聚会。晚会搞得很成功,小刘感到很欣慰。在重庆市,像她这样的大学生保姆正逐渐走入寻常百姓家。
批量生产的“大学生保姆”有待市场检验重庆,是重庆市率先开办家政服务与管理专业的高校,2008年首批招生36人,其中还有2名男生。经过两年的家政知识系统学习,他们已全部走上为期一年的实习岗位——当一名“高级保姆”。同学们拥有大专文凭,国家承认的育婴师、营养师、家政服务员证书,还精通推拿按摩、宴会设计、儿童心理学、花卉管理,膳食营养搭配、高级宠物饲养等十八般武艺。城市管理职业学院
院长周良才告诉记者,这批学生从进校开始,学校首先教育他们改变观念,不要认为家政服务人员就是地位卑微的小保姆。然后,从职业技能上对他们进行培训,让他们具备“上知天文,下知地理,上得厅堂,下得厨房”的技能。
刘媛媛,一个在重庆玛莎家政服务有限公司接受岗前培训的女孩,经过一个多月的培训,就在8月24日下午与客户签订了长期工作合同。
刘媛媛告诉记者,尽管在大学里已学了两年家政知识,可遇到具体问题还是颇为犯难。经过一个多月的实践,更深刻体会到理论与实践的差距。当记者问及她对这个专业所持的心态时,她想了想,然后字斟句酌地说:“我们穿着家政公司的统一服装走在街上,偶尔也会有路人投来异样的眼光,但大家也已经释怀了。”她对自己的远景规划是能够通过自身不断努力,争取早日进入高级管家的行列。
在重庆汇婴护理有限公司实习的吴晓丽和曾媛,则是选择了在家政公司从事客户管理和回访工作。目前像她们这样在家政公司实习的同学占全班同学的1/4左右。“如果要做真正的高级管家的话,我们仅凭学校所学的知识还是不够的。”