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老板
宁愿你说“No”
“凡事都说‘Yes’不是错,只要你有能力做到。”阿Ben说。他是一家小型私企的老板,留学归来后和太太一起创办了一间咨询公司。由于在国外深造多年,他的管理作风很“西化”。“我不喜欢只会拍马屁搞关系的员工,我要的是真正的实力,哪怕他是个性格孤僻的‘怪咖’我也不介意。”
阿Ben曾聘用过一个员工,他看似执行力强,凡事都爱“拍胸口”,结果却总不尽如人意,没有把握就接下任务,结果把生意跑丢了。“频频说‘No’的自然不是好员工,但没勇气说‘No’的,也不会得到公司的肯定。你做不到,可以直说,然后选择自己擅长的事情去做,只要对公司有益,我们愿意见证员工的成长。我更看重的是结果,事情没做好,再‘听话’都没用。”他说。
点评:任务导向型的老板,会比较喜欢凡事说“Yes”的员工,但这样的老板,风格更多偏向于“管理”而非“领导”。而关注员工成长和发展的老板,则更喜欢有想法的员工,并视下属的成功和成长为自己成功的一部分。
无原则说“Yes”难体会成就感
不要以为只有性格内向的员工才会不好意思拒绝别人,还有不少内在和外在的因素,是造就“应声虫”的根源。
陈曦认为,说“Yes”和“No”都不容易。“‘Yes’要清楚知道任务是什么,要求是什么,如何达成结果,我们随口说‘Yes’简单,但有时做起来发现很不简单。‘No’难说,主要是缺少自己的想法、立场、态度和解决方法,如果说了‘No’,就要说出自己认为的‘Yes’应该是什么样,并且如何去实现,这个貌似很难,但只要想清楚,做起来可能会容易,而且有成就感。”
在陈曦看来,不敢说“No”的人,多是压抑梦想和激情的人,他们选择“妥协”的办法来应对生活和工作。这部分人在任何阶层和职位都有可能出现,通常来说,在职场新人中比例更高些,但他们改变和成长的可能性也较大,相反,职场“老人”要改变起来更加困难。