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3.有效沟通第三步:孩子说,家长听
有效沟通的第三步,家长要认真倾听孩子的话。传统的子女教育,是家长在说,孩子在听,效果往往不太理想。家长可以自己当听众,让孩子来说。这样,不仅孩子的情感和思想会得到充分的宣泄和表露,而且孩子在说话过程中也能够得到充分的反思,是最有效的沟通方式。
家长在引导孩子自我反省时有三个技巧:一是引导式发问,二是积极回应,三是适度欣赏孩子。
引导式发问,是指家长不用把道理讲清楚,而是有目的地向孩子提问,引导孩子的思维和表达。这样,孩子会感到非常安全,就会像说家常般跟家长平等交谈,会说出真实的想法。
积极回应是指家长要善于发现并肯定孩子言行中的积极因素。家长在听孩子说话时一定要集中精力,不放过每个细节,对其中的积极因素加以肯定和表扬。如果孩子想法出现错误,家长也不要直接批评他,而要引导他思索,让他看到自己的问题,发现自己的错误。
适度欣赏孩子,是指家长要多看孩子积极进步的一面,不要只看孩子的缺点。欣赏孩子是为了强化孩子的优点。
一个人的优点有时候自己还没发现,被别人发现了,肯定了,这些优点就会被强化,融入自我形象之中。如果孩子认为自己是好孩子,那么他处处都按好孩子的标准去做;如果孩子认为自己是坏孩子,可能就会不知不觉地按照坏孩子的样子去做。
【案例1】
儿子眼中的父亲
7岁的时候,爸爸真了不起,什么都懂;
14岁的时候,爸爸有时候说的,好象也不对;
20岁的时候,爸爸的观念陈腐不堪,跟时代格格不入;
30岁的时候,爸爸当年要像我现在这么老练,他肯定是个百万富翁;
45岁的时候,遇到难题了,我不知道该不该跟老爸商量商量,想想姜还是老的辣;
55岁的时候,可怜的老爸,你真是个无所不知的学者,可惜我了解你太晚了。
分析:理解一个人,真的是不容易。所以不要轻易给人下结论,不要把自己的想法强加在人家头上。
【案例2】
宽容的力量
有一个名人,小时候父亲把他送到一个寄宿学校,并交给他一个月的生活费。结果他那时候不知道钱怎么花,没几天就把钱给花光了。没钱了,他拍了个电报给爸爸:爸爸,饿坏了。结果爸爸很快又给他寄来了一个月的钱。
但他恶习不改,跟宿舍里的人又去吃、喝。又吃得只剩10块钱了,但是还有一个星期没过。他又拍了个电报:爸爸,饿坏了。爸爸很快地给他回了电报,说:孩子,饿着吧。结果居然就用这仅有的10块钱,这个名人度过了那个月最后的7天。
分析:这就是宽容的力量。名人的爸爸没有一味满足孩子的要求,但给予了孩子充分的宽容。而我们的孩子在高三竞争阶段很可能遇到各种各样的情况,任何一个孩子都不可能是常胜将军,考得好、考得糟的情况都会发生,对此家长一定要给予宽容。