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□晚报记者杨玉红报道摄影陈焕联
本周,本市一所知名中学里一位初中生的家长因无法忍受老师频频电话告状,为孩子选择转学。家校沟通该如何把握“度”?记者采访发现,一些学校在家长送孩子上学的时间段推出家校个别接待日制度,既方便家长、老师个别交流,又避免老师的不适当沟通影响家长的工作。但同时教育专家也指出,对孩子的不当行为,无论是家长还是老师不能一味迁就,放任自流,必要的惩戒也是对孩子的一种正确指引,关键还是要讲究技巧和方法。
【事件回放】
孩子的班主任爱告状
一发现孩子出现什么不遵守纪律、作业未及时完成等行为,班主任会当着孩子的面拨打家长手机告状。为了不再出现这一尴尬场景,昨天,学生家长张女士为正在读六年级的儿子办理了转学手续。
张女士介绍,今年暑假,儿子刚升入本市某教学质量较好的一所初中读书,全家人为此很开心。开学前一周,30多岁的班主任第一次家访时便自我介绍:我是学校里比较严厉的老师之一,学生都比较怕我。开学第一周,张女士正在单位开会,突然接到班主任的一个电话:“全班学生都包了新书,只有你儿子一个人没有包书,你们知道吗? ”张女士立即解释说:“孩子请我帮忙了,我在家一时没有找到包书的纸,准备今天去买书套给新书套上,这事我一时疏忽了,请老师原谅。 ”说明情况后,张女士立即得到老师的理解,这也让她放心了很多。
随后,张女士经常接到班主任的告状电话:“孩子上课注意力不集中,经常跟周围学生讲话”、“你儿子今天语文作业的抄写课文没有做,家长在家有没有检查作业? ”、“孩子月考成绩下降了,家长是不是很少督促孩子的学习? ”……最近,张女士在其他家长的邀请下,加入一个家长聊天群,结果发现,很多家长都和自己有一样的困扰——很担心接到老师的告状电话。
很多家长甚至相互交流,如何来应对爱告状的老师:“班主任爱告状,说明她对你的孩子比较关心,对学生的期望值比较高”、“接到老师的电话,态度一定要诚恳,什么都虚心接受,代表孩子向老师认错。孩子已经在学校挨批评了,回家后,家长对孩子要以鼓励教育为主,免得增加孩子的心理负担”。
【家长心态】
担心打击孩子自信
每次接到老师的电话,张女士总是不断地向老师道歉,以希望老师能早点结束通话,避免影响自己的工作。每次接完老师的电话,张女士总强调一句:“我们在家也会多教育孩子,孩子不懂事,请老师多给孩子一些时间改正。 ”尽管如此,时隔不久,她又会接到老师的告状电话。
每次接完老师的电话,张女士总觉得是自己挨训,心里感觉很不舒服。 “以前,孩子在学校、家庭都是接受鼓励教育,对孩子的进步及时肯定,对孩子的缺点则进行善意的提醒,很少严肃地训斥孩子的缺点。而现在的班主任则对学生的要求很高,很少关注学生的优点,把学生的一些缺点放得很大,打击了孩子的自信心。 ”班主任的教育理念和家庭教育观念不一样,该怎么解决?张女士再三权衡,决定将儿子转学至另一所民办学校。张女士坦言:“如果给孩子调一个班级,这可能对孩子有不好的影响,其他老师和同学也容易给孩子带上‘不守纪律’的帽子。换一个新的学习环境,重新给孩子找一个善于用鼓励教育的班主任。 ”
【老师看法】
联系家长希望得到援助
“初中生正处于青春期,一些孩子比较叛逆,一些不该犯的错误反复出现,一些学生不愿意接受老师善意的建议。 ”这位学校的一位班主任李老师介绍,对于一些总是不听话的学生,老师实在没办法才会打电话给这些学生家长,希望赢得家长的支持和配合。
李老师介绍,自己班级就有一位男生,经常不做家庭作业,并多次模仿家长的笔迹写病假条:孩子身体不适,昨晚感冒发烧到37.8度,因而没有及时完成家庭作业,请老师原谅。刚发现这种情况,班主任找学生面谈了一次,原谅了学生的行为,也希望学生能够及时改正,认真对待家庭作业。几天后,李老师陆续听到其他任课老师也有同样的反映。于是,李老师打电话请家长来学校面谈:希望家长在家多监督孩子的作业情况。
“现在的孩子比较脆弱,批评不得。 ”李老师坦言,现在老师教育学生也有很多顾虑,学生不能轻易批评,但是对孩子的一些不良学习习惯又不能视而不见,于是,一些老师会和家长进行电话沟通,是希望得到家长的配合,及时帮助学生克服学习上的困难,避免学生因一时懒惰而养成不良的学习习惯。
【校长支招】
老师不要轻易选择告状
“频频向家长告状的老师缺乏教育艺术,自己无力管教学生才会想起向家长求助的办法,结果,不但没有教育好学生,反而会影响自己在家长心目中的形象和地位。 ”幸福四平实验小学的俞吉祥校长介绍,一位称职的教师,对待调皮的孩子,对待后进生,尽量少采取请家长合作、指责家长教育无方、压制孩子的教育方法,应该多用一些高明的方法,如理解、关爱、宽容、鼓励。在幸福四平实验小学,老师几乎不向家长告状。新学期开学时,校长就提醒老师:每位学生家长也有自己的工作和事业,老师不要轻易打扰家长的工作。老师需要和家长进行个别沟通交流时,可以提前预约在家校个别沟通日进行交流。
为了便于家校沟通,该校还专门设立了个别家校沟通接待日。每周一上午7:40至8:20,一年级的所有班主任都会坐在校门口的接待室,接受所有一年级学生家长的咨询和疑问,家长可以利用送孩子上学的时间和老师进行个别交流,如果老师需要约见某位学生家长,也会固定在这一时间段和家长见面;二年级的学生则安排在周二的同一时间,依此类推,五年级的学生家长接待日则安排在周五早晨的同一时间。俞校长介绍,这样家长老师个别交流的方式很受欢迎,现在已经成为学生的常规制度。
【教育部观点】
不能迁就学生一切行为
即将过去的10月,对于教师职业而言夹杂着一丝悲凉,先后发生了三起“弑师案”。针对备受关注的教师受害案件,教育部基础教育一司负责人表示,政府、社会和教育工作者应积极采取措施,切实保护教师安全。教师正当使用的惩戒并非对学生的体罚,不提倡迁就学生一切行为。
“教师的安全和学生的安全同样重要,都是重于泰山。 ”教育部基础教育一司副司长王定华表示,教师安全需要政府、社会和教育工作者积极采取措施,予以切实保护。同时,要加强对中小学生的理想信念教育、法制教育和心理健康教育。
王定华表示,教师正当使用的、恰如其分的惩戒不属于对学生的体罚,不提倡对学生的一切行为都给予包容、甚至迁就的做法。批评和表扬同样重要,一味不负责任的表扬会让学生看不到自己的瑕疵。据介绍,教育部门将深入研究这一问题,帮助教师正确区分合理的惩戒和体罚以及变相体罚。
【记者手记】
没有惩戒是不完整的教育
今天,老师还可以批评孩子吗?老师和家长联系是不是就是告状?进才北校的校长助理邢老师指出,没有惩戒的教育是不完整的教育,教师是应当尊重学生,但是尊重学生并不是不批评学生。如果学生犯了错误连一句批评的话都没有勇气接受,将来又如何面对纷繁复杂的大千世界?如果老师一味迁就学生,会使得学生从小是非不分,弱化耐挫力。
一般来说,孩子犯了错误,恰恰是教育的最佳时机,这需要教师的大智慧,要善于捕捉教育时机是最重要的。调查显示,批评教育也是学生能够接受的方式,有些老师虽然严格,但仍受到学生的爱戴,因为学生们能体会出这样的老师心中的爱,理解的过程也是心灵沟通的过程。学生时代受过教师惩戒的学生,大多数成年后会感激老师。
惩戒也是一种教育手段,孩子受教育权利并没有受到损害,而是在接受另外方式的教育。而这种教育,可能所起的作用比上一堂课要大多了。教育是连续的,你进行了恰当的惩戒,如果他接受了,会提高他以后的学习效率,这样的惩戒教育可能会影响他的一生。而在学校阶段,就用恰当的惩戒手段让他们铭记终生,知道哪些高压线是不能触的,触了就是犯罪!
在美国,如有学生将不允许带的东西带进学校,如传呼机、手机,学校一律没收,并不再还给学生。而在澳洲,一些公立学校的处理很简单,每个学校都设有两个警戒室,学生要是犯错误了,老师就请你到警戒室去,由专门的教师依照心理问题或行为问题的不同情况,与学生进行交流,然后采取赔礼道歉或写检查等不同的处置方式。最严重的惩戒是开除,在停学的日子里,家长是法律监护人。如果再不起作用,该学生就会被送到特殊学校去。