资料图片：进京城大学生“保姆”正在接受雇主的面试(2006年7月18日摄)。
山东大学生认为干家政“太委屈”大学生能不能干家政？济南一高校的一次大胆尝试，结果耐人寻味——
大学生不愿“太委屈”
今年2月，济南一高校将一些大学生输送到南方家政市场，目前这一“试验”的结果并不能让组织者满意。
据了解，该学校成教学院向深圳输送了20余名女大学生干高层次家政服务员。大学生们赴深翌日即被抢“购”一空，需求好得出人意料。然而令人尴尬的是，这些大学生现在继续留在深圳从事家政服务的已寥寥无几，有的甚至做不到四五天就返回了山东。
“这是我们首次尝试向发达地区输送较高层次的家政服务员。”中华女子学院(山东分院)成教学院的李国华教授介绍。赴深圳的学生主要从事育婴员、高级管家等工作，平均月薪可达1500元(用户包食宿)。“现在大城市对高层次家政人才的需求是非常明显的，从市场调查来看有着相当大的市场潜力。”
“很多人坚持不下去，觉得大学生干家政太委屈了！”今年22岁的小史说。小史是选择留在深圳继续干家政的几名学生之一，在高校的三年里学汉语言文学，如今她在一个高薪家庭做育婴员，9月25日记者电话联系到她时，她正在给自己1岁零10个月大的小“客户”洗衣服。虽然对现状比较满意，但小史在今年“五一”期间回老家探亲时，告诉母亲她在深圳做的工作是“文员”。“还是怕我妈不愿意。”小史坦言。
李国华认为，这次不算成功的“试验”也能反映高端家政从业人员稀缺的原因，“社会对这一职业的认识还不够清晰，还存在相当的偏见，这在很大程度上影响了学生的择业。”
山东省家庭服务业协会一项调查显示，目前家政从业人员60%为初中文化程度，仅有16%是高中以上文化程度。从济南“阳光大姐”、市中区“热心大嫂”服务中心等几家开设有“家教型家政”业务的服务机构了解到，目前虽然也有大学生在做家政，但是从业者大多处于找工作的空当期。“热心大嫂”的工作人员表示，大学生做家政，能一直干下去的不到两成。
工资待遇总体偏低
据了解，除月嫂、育婴师、专业保洁等技术含量比较高的家政行业工资近年来水涨船高之外，目前家政行业平均薪金在每月600元左右，增长缓慢。
济南大家园家政服务中心总经理周辰认为，现在家政行业用户的消费心理仍然比较滞后，“认为按照前几年的工资水平就可以找到满意的家政服务人员，显然是不可能的了”。周辰表示，工资待遇总体偏低，并迟迟增长不上去，直接导致了家政从业人员不断减少，尤其是高素质人才更不愿意将“家政”作为职业。
缺乏培训和管理
“我们就是一个中介，来了找活干的，我们就想办法给他们找用户，收点儿中介费。零星来人，我们很难组织有关的培训。再说就我们这几个人，也没有精力组织培训活动。”一家社区家政服务中心的负责人对记者说。
记者在调查中注意到，市场上大量呈“散兵游勇”状分布的小型家政中介，很多将家政中介、房屋中介、工作介绍“三合一”。这些机构缺乏培训和管理，服务质量难提升，家政服务员也难以形成行业归属感，随时有可能流向其他行业。
一项调查显示，近十年我省家政服务业虽有较大发展，但由于家政行业目前没有相关资质认定制度约束，大多数家政服务机构实行的是小规模、小作坊式的中介经营模式。每年大批公司上马，但20%的企业因经营不善而倒闭，65%的企业处于“保本”经营状态。
“高素质人才很少涉足家政领域，企业的发展就很难有长远的规划和规范的运作模式。这在很大程度上限制了行业的发展，相关企业很难做大做强。”作为济南大家园家政的当家人，周辰坦率地向记者表示。
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