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咨询会前夕谈留学消费者心态

http://www.enorth.com.cn  2001-09-07 11:05
 

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  北京申奥成功、中国入世在即,这两大历史性的机遇大大加快了中国国际化的步伐,也使得近几年来持续火暴的留学市场进一步升温,更多的家长开始考虑送孩子出国留学。9月8日,第三届北京留学咨询会将在北京中国妇女中心举行。和前两届留学咨询会一样,本届咨询会必将为很多想出去留学的人提供很多他们想要的知识,帮助他们解决不少问题。但另一方面,也有很多留学消费者参加咨询会除了拿回一袋子材料,就再也没什么收获。等到真要留学的时候,又开始四处找人咨询了。那么怎样才能充分利用本届咨询会帮助自己了解留学信息,并且最终达到自己出国留学的目的呢?笔者最近走访了三届留学咨询会的总策划人、北京电视台《留学ABC》栏目策划沈伟建先生。在我们的谈话中,沈先生重点指出,拥有一个成熟、健康的留学心态对留学消费者来说非常重要。

  首先留学消费者要特别清醒地认识到自己的需求。留学现在已成为一种热潮,很多人看到别人或别人的孩子出去了,便也想跟着出去。但为什么出去、去哪儿、出去之后学什么,这些问题家长或学生心里往往没有一个明确的概念。这样他们在参加咨询会的时候不知道该从哪里问起,很容易跟着中介的问题和建议走,但另一方面他们在心里并不完全信任中介的话,导致最终不了了之,无果而归。

  其次,留学消费者应该对想要去的国家的背景知识如地理、历史以及这个国家的教育概况有个大致的了解。这样在咨询的时候才能够做到有的放矢,才能够对中介提供的信息有一个初步的鉴定和辨别。现在查询这些信息的渠道特别多,很多报纸媒体对此都有介绍,相关书籍也不少,互联网更是查询这类信息最为方便和快捷的手段。同时了解想要去的国家的背景知识对正确地评价自己的条件,正确地为自己选择学校也有很大的帮助。

  

第三,客观地评价自己的申请条件和经济能力。既然是留学,当然是学校越有名越好。但名校要求的条件也是很高的,而一些人却根本不考虑自己的客观条件如学历背景、语言能力以及家庭的经济能力,一味要求申请名校。比如去英国读硕士至少需要国内的大学本科毕业,如果是大专,必须要先读硕士预科或寻找有相应衔接课程的学校(这类学校一般不是名校)。但有的人就不这样认为,他在国内读了大专便要求去读英国的硕士,如果中介表示有困难就认定中介的服务跟不上去。不管去哪个国家,经济能力在留学当中是起关键作用的因素。英国每年15-19万元的学费、生活费、住宿费,有人经济不行但仍然要去,材料不符合要求便造假材料。一些操作不是太规范的中介公司便利用他们的这一心理,浑水摸鱼,客观上造成了留学市场上的混乱。

  

对留学中介保持一个平和、宽容、成熟的心态,是大部分留学消费者应该注意到的一个非常重要的题。建国后几十年的闭关自守,使得大多数国人对国际上的教育和文化了解不多,二十年的改革开放带来了很大的变化,但即使这样,要让普通人家自己选择留学目的地并联系好国外院校、办妥复杂的留学手续,仍是极其困难的事。留学中介以其高度职业化的专业分工和长期的工作积累,担负起留学市场上重要的桥梁作用。

  客观上讲,留学中介为我国和其他国家之间的教育交流和文化交流做出了很大的贡献。但一方面,留学消费者确实需要中介的帮助;另一方面,由于种种原因,社会上有关留学中介的种种违法违规的传闻和事实也确实不少。这使得留学消费者对于留学中介普遍抱着又爱又怕的心理。他们将信将疑地找到中介,但是在具体办理过程中一有什么问题就胆战心惊,甚至就想到这个中介是不是非法中介或是非法操作,为双方的合作带来波折。必要的小心是正常的,但走到另一个极端也是不可取的。大家都知道办理留学是一件非常复杂的事情,涉及到国内国外很多机构很多程序。就算是你自己的亲人或朋友来替你办理也不可避免会出现这样那样的问题。出现问题并不可怕,重要的是双方能够弄明白问题出在哪里,并且能够协调好解决问题的方法。

  出去之前应该对国外的学习生活有充分的心理准备,有自立的信心。有些家长对孩子抱有一种溺爱的心态,孩子在家时就什么事情都是家长操心,现在陡然间孩子要到一个遥远而陌生的国家去留学,而且还经常看到国内的很多媒体有对留学生生活的一些跗面报道,这些家长就更是害怕,担心孩子在国外出了问题不知道找谁,觉得孩子在国外的学习和生活也该还有个人或机构管着才行,就象在国内一样。因此他们要求中介在把孩子送出去之后还能够继续为孩子的学习和生活提供有彻底保障的服务。“可怜天下父母心”,这些家长的心情可以理解,但这种让孩子永远在摇篮里成长的想法,是不可取也是不现实的。孩子在国内需要自立,在国外更需要自立。虽然目前中国的大多数中介都有把孩子送出去后的后续服务,但这种服务不可能是全包性的。因此学生和家长都应该在出国之前,对国外的生活有所了解,在心理上对国外生活可能出现的困难或问题做好积极应对的准备,再辅以留学中介的恰当服务,最终达到良好的结果。

  

沈先生最后说,留学消费者有一个成熟的心态,留学过程就会容易很多,跟中介打交道也会变得跟商品的生产厂家、商家打交道一样,变成一件很正常、很平和的事情。

稿源 中青在线 编辑 蒋玉萌
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