尊重每一份平凡,充满爱心的人性化服务,一直是北辰医院展示给所有患者,一张最温馨、最贴心的名片。

　　走进各个病区，你会看见医护们和病人轻声细语、谈笑自若，纵然忙碌如故、脚步匆忙，仍然不忘给病人一个鼓励的笑容。爱，体现在每一个细节中，温暖满溢，如潺潺溪流，浇灌每一位患者的心田。今天，我们向大家讲述发生在心内科病房里的两个真实的故事。

　　每天坚持 感动老人

　　孙大爷因患有扩心病、心衰多次来我院住院，前不久入院后又突发胆囊炎、排便不正常，一天最多达到三到四次。孙大爷的老伴患有精神疾病，更没有家人陪护在身边。

　　每天孙大爷把大便解在病床上，自己又不方便换洗。CCU的护士们就打来温水，从头到脚给老人擦洗干净，帮他换上了新衣服和新床单。每天轮流为老人擦洗，不顾脏累。

　　老人虽生活拮据，但临出院时坚持要做一面锦旗送给心内科，哽咽着说：“谢谢，谢谢，你们就是我的亲人！”短短的一句话饱含深情，在场的人也跟着老人流下了眼泪。

　　小编想说，真的很感动，如果不是亲生儿女一般人哪能做得到如此啊。其实，她们早就把工作融入了情感，爱工作，爱生活，所以我们总会发现患者被细心照料的温情一幕。

　　美在心灵 收获不仅是感动

　　她美丽端庄，工作中认真对待每一位病人，做好每一次查验；虽然每天做着重复的工作，但她凭着纯净无私的胸怀，真挚坦荡的情义，帮助无数的患者减轻痛苦，安抚无数受创的“心灵”——她就是米雅，心内科的一名普通护士。

　　前不久，住在心内科的80多岁的乔奶奶，因深夜突发腹泻，在旁陪护的家属恰巧身体不适，当时束手无策向护士求助。原来患者把大便拉在床上，当晚值班的护士米雅搀扶老人往返卫生间十几次，并打来温水一边安抚情绪，一边给老人擦洗更换衣服，直到天亮。当病区的其他病人及家属看到这一场景时，都为她的耐心、爱心、责任心所点赞、所感动。

　　工作中她感受过患者信任的目光，也遭遇过困惑，但她坚信护士就是助人的工作，如果“照护好一位病人可以收获一份内心的幸福与满足，我很愿意永远做下去。”正是拥有这种坚定而乐观的工作热情，她始终坚持把病人当亲人，赢得了患者的信任和赞扬。