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红黄蓝亲子园天津河西分园经营者在未提前告知红黄蓝总部及会员的情况下突然关闭园所,致使小朋友及家长面临停课及退费等问题。红黄蓝总部一直在积极处理此事,暂时停课的家长们也在等待亲子园重新开园的最新消息。
红黄蓝连锁部蔡鸿鹏经理在此向广大天津会员宝宝及家长致以诚挚的歉意。他介绍说,红黄蓝很快就将在天津开办直营管理的红黄蓝亲子园,地址已选定为天津河西区华盛广场二层,占地面积1000余平方米。新园将更加宽敞明亮,拥有大型儿童体能训练区,可容纳千余名会员。红黄蓝总部克服重重困难,不惜承担巨大成本将新园址确定在原大厦的二层,就是不希望更换园址给会员带来任何不便,同时更好地为新老会员服务。
红黄蓝总部已与华盛广场业主签订租赁协议,园所马上进入装修阶段。红黄蓝将采用安全、环保的装修材料创造高品质的教学环境。园所预计最晚于2011年4月开园。除天津河西亲子园的部分骨干教师外,红黄蓝将派来经过总部培训、富有育幼经验的亲子教师和园长,保证课程升级、服务升级,为天津0-6岁婴幼儿家庭提供高品质的早期教育服务。红黄蓝将一如既往地履行承诺,如果原天津河西亲子园的受损会员,通过法律程序没有得到补偿、仍然有未完课程的,红黄蓝新园将继续把会员剩余课程上完,不向会员收费。
红黄蓝同时对天津原经营者不负责任的行为提出强烈谴责,并指出:希望该经营者亡羊补牢,积极为广大家长退费。红黄蓝总部保留进一步追究其法律责任的权利。