工作积极主动,加班加点,业绩优良,善待同事……拥有诸多职场美德,不想依然遭遇被动。前日,汉口一家医疗器械公司销售职员叶凤青致电记者:为何最优的业绩却换来几乎最糟糕的评分。
叶凤青在电话中颇为困惑:“难道工作积极主动有问题吗?”“为什么我对同事那么热心,他们却都如此排斥我?”……叶凤青弄不懂的是,工作以来接受的一些良好教育,为什么突然在现实中难以成立了?
昨日,记者前往汉口该公司,对此进行了探访。据叶凤青介绍,毕业后她在一家医院工作了三年,半年前跳槽到目前这家公司,想以此为起点,开拓新局面。
为了尽快熟悉业务,叶凤青从刚来公司的第一天起就开始加班,而同事们则一向准点下班,由于是单身无负担,加之以往在医院上夜班可谓家常便饭,叶凤青形成了天天晚归的习惯。老板夸她工作积极,大有潜力,甚至让同事向她看齐。不想叶凤青看到的却是同事们复杂而漠然的眼神。对此,叶的同事小赵半开玩笑着说:“小叶每天加班,倒显得我们工作不求上进似的。”
叶凤青认为,在工作中,同事就该互相帮助,以往在医院她便是如此。有一次,同事林娜的客户先到了公司,而林娜却不在,叶凤青迎上前去,一边寒暄着,一边拿出商品报价单,并开始跟客户聊了起来,等林娜进办公室,看到叶凤青在跟客户谈着业务,脸色不悦,等送走客户,林娜指责叶凤青“抢客户竟然抢到眼皮子底下了”,并说她“太有心计”。叶凤青倍感委屈,她只是想帮林娜招呼一下,不至于使客户受到冷落罢了。“你得承认,每个环境都有自己的游戏规则,公司工作时间和客户关系都相对稳定,很多东西都早已形成习惯,她的举止,一下弄乱了局面,显得不合时宜。”叶的同事林娜的感受却与叶凤青大相径庭。“作为新人,她的能力不错,但不意味着受到团队的认可。”林娜介绍,由于公司客源和工作流程等原因,员工在完成业绩的基础上,工作时间相对规律,而叶凤青的加班行为,则在同事们眼中大有“作秀”嫌疑,加上老板的肯定,无疑将自己陷入与集体对立的局面,她的主动,在同事眼中成了“别有用心”。
对此,人力资源专家伍辉认为,叶凤青遭遇的状况在新人中具有一定的代表性。“还不了解企业文化,甚至未与同事多做了解沟通,盲目热情投入工作”。从表面上看,迎合了工作积极主动等完美的“显规则”,却未顾及具有环境特色的“潜规则”,甚至影响了团队合作,这势必易造成新人一定的挫折感。(王晓娟)
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