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记者从市教育招生考试院获悉，为加强高校招生录取工作的服务力度，让考生明白，让群众放心，全市各级教育招生考试机构将采取多种方式，畅通与考生及考生家长的互动渠道，为广大考生解疑释惑。
一、天津市普通高校招生考试咨询信访工作，以方便群众和为考生提供就近、便捷的服务为原则，建立由市、区县招考机构组成的咨询信访工作办公室，在各区县招办设立接待站，负责接待本区县来访群众和考生。
二、天津市教育招生考试院开通专线电话网络服务热线“考生呼叫中心”，采取电话咨询方式，以人工解答、自动语音应答和传真回复等服务形式，围绕各类招生考试问题，为考生提供所需相关的政策服务。
三、市、区县招办和招生院校设立咨询信访电话，考生遇有普通高校招生考试方面的问题，可拨打电话进行咨询。
四、考生也可采取写信、电子邮件、传真等方式进行咨询。采取该咨询方式的考生应注明姓名、准考证号、毕业学校、咨询事由和联系电话，以便于沟通。
在咨询信访中，来访人对区县咨询信访接待站的答复存有异议的，可持区县答复意见，到市招生考试咨询信访办公室申请复议；对市招生考试咨询信访办公室答复有异议的，可向天津市国家教育统一考试争议裁决委员会、天津市高等学校招生录取争议裁决委员会申请裁决。
2007年天津市普通高校招生咨询信访接待站电话及地址 ：
接待单位 咨询电话 举报电话 地 址
市普通高校招生咨询信访办公室 23948002 23955676 河西区体北道5号市体育运动学校院内
和平区咨询信访接待站 27110012 27121469 和平区河南路61号
河西区咨询信访接待站 28379078 28134106 河西区黄浦南路5号
南开区咨询信访接待站 23346508转817 23346508转817 南开区复康路5 号
河北区咨询信访接待站 26274638 26287812 河北区中山路205号
河东区咨询信访接待站 24136313 24136315 十五经路八纬路交口
红桥区咨询信访接待站 27272149 27352294 南运河北路170号
东丽区咨询信访接待站 84375736 84375703 张贵庄跃进路51号
津南区咨询信访接待站 88510592 88511000 咸水沽津沽路77号
西青区咨询信访接待站 27940981 27940981 西青区西青道329号
北辰区咨询信访接待站 26824737 26824737 北辰区教育局院内
塘沽区咨询信访接待站 25861369 25861369 塘沽区东大街28号
汉沽区咨询信访接待站 25695182 25695182 汉沽区铁狮坨街1号
大港区咨询信访接待站 63376820 63376820 大港区教育局院内
武清区咨询信访接待站 29341978 29341978 杨村镇广厦东里17号
宝坻区咨询信访接待站 82627805 82627805 宝坻区南三环路6号
蓟县咨询信访接待站 29142513 29142513 蓟县兴华大街4号
静海县咨询信访接待站 28942360 28942360 静海县招生办
宁河县咨询信访接待站 69592751 69561633 宁河县教育局二楼
大港油田咨询信访接待站 25924340 25924340 油田三号院教育处内
天津铁厂咨询信访接待站 23114519 23114519 和平区河北路小光明里4号
市教育招生考试院考生呼叫中心 96796666
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