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“拎不清”、“脑子坏掉了”……在学校，教师的“语言暴力”行为常有发生，对学生造成伤害。在上海市清华中学，这些冷嘲热讽被列入“教师忌语”，教师们用亲切温馨的话语构建和谐校园环境。在最近一次学生问卷调查中，大家普遍对老师的话语打了高分。
几年前，校长魏金达常接到家长“投诉”电话，反映个别老师对学生态度很“凶”，批评时偶尔蹦出的话刺伤孩子心灵。如有两个学生上课吵闹受批评，老师脱口而出：“你们好去测测智商了！”学生听后特别沮丧，家长找上门讨“说法”。校领导认为这绝非小事，决定以此为契机，推出“教师忌语”，提高教师素质。
哪些话最伤孩子的自尊心？学校老师列出10句常说的“教师忌语”，如“笨蛋”、“好去测智商了”、“你怎么拎不清”、“浆糊脑子”、“你给我滚出去”、“教了你们这帮人，我算倒霉了”等。校领导指出，老师们恨铁不成钢，批评没有把握好“度”，不仅不能起到教育的效果，还有损学生自尊心。“教师忌语”推出后，老师脑中绷紧一根“弦”，时刻注意自身语言。
现在，“教师忌语”已淡出清华中学校园，代之的是“教师心语”。碰到学生为解不出题而急得团团转时，老师会说：“不急，慢慢来”；考试前，任课老师会鼓励学生：“别紧张，老师相信你们。”师生关系也变得更融洽了。一名初三学生说：“以前，英语老师总是说我的发音不准、难听，弄得同学嘲笑我，英语测试常不及格。现在老师变了，还一直鼓励我，最近一次考试我考了70多分。”
教育界人士指出，老师说话的方式和态度折射出其师德涵养。老师要把学生当成“有缺点的未成年人”，和他们平等交流，批评不妨婉转一些，如“提个意见，你能接受吗？”等，孩子更易接受。语言和谐了，学生成长的校园环境才会更和谐。
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