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“人机对话”是新托福考试改革后的重要特征之一，它的具体表现形式是这样的：整个考试都是通过电脑来完成，所有的试题和答题指令都是通过电脑屏幕显示。在听力和阅读部分，考生用鼠标来点击或拖动答案。在写作部分，考生用键盘输入作文而不是用传统的纸笔写作。在“人机对话”最为明显的口语部分，考生要在听到电脑的答题指令之后，在限定的时间内(15-30秒)准备，然后对着麦克风在限定的时间内(45-60秒)做出完整和精确的回答。
这种“人机对话”的考试形式对许多考生来说都十分陌生，特别是口语部分，本身就是中国学生的弱项，再加上这种机械的考试方式和考题难度的加大，导致相当一部分考生在考到新托福的口语时就心跳加速，手心出汗。 熟悉考题形式和答题规则
所谓知己知彼，百战不殆，全面了解考试的各类题型和准确理解答题规则是准备任何一种考试都必须做到的重要一点，想要从容应对新托福考试的“人机对话”，就必须对“人机对话”的内容和要求做全面的了解。专家老师认为：以新托福考试的口语部分为例，一共有6道考题，其中两道是“Independent Task”，四道是“integrated Task”，在这四道“Integrated Task”中，又有两道是要求考生先听再说，而另两道则是要求考生先读再听再说。考生在考试之前就一定要熟悉这六道考题的不同要求和出题顺序，这样在考试的时候，每进入到下一道考题，考生就会基于经验产生一种对考题的预期，当考题显现出来和自己的心理预期完全吻合时，考生会在潜意识当中产生一种“一切尽在掌控中”的心理暗示，这对于放松心情，避免紧张情绪是很有效的。
熟悉考点和考试真题
在熟悉了考题形式和答题规则之后，就要更进一步地熟悉考题的考点了。当然，考题的具体内容是不可能被预测到的，但考题会怎么问，应该用什么样的策略去回答，这是我们可以事先准备好的。例如，在研究了新托福考试大纲、权威出版物和新托福考试真题后，我们发现在绝大多数的“Integrated Writing”即综合技能写作中，reading material和listening material的关系都是观点相悖的，且一般都是listening material里有三条理由，逐一驳斥了reading material里的三条理由。在掌握了这样的考点规律之后，我们在做新托福的综合写作时，就可以有的放矢地去听和读，再用事先准备过的一些语言素材和行文结构组织文章，写作考题便会迎刃而解了。
此外，尽量熟悉近期的新托福考试真题对新托福考试的临场发挥也是很有帮助的。建议考生通过网络或者培训班老师搜集一些近期新托福考试的真题(包括在中国大陆和北美地区的考题)，特别是口语和写作部分。一来可熟悉新托福考试真题的出题思路，二来如果运气好，说不定考试时还会碰到相同的题目。
练习时间掌控
新托福考试的四个部分都是有时间限制的。在口语部分，时间限制更是“苛刻”，考生的准备时间和答题时间都是以“秒”做单位，每答一道题都会有若干次“嘟”声提醒考生准备开始，答题开始或答题结束等。考前如果不经过严格的训练，考生很可能会出现由于时间掌控不当产生的“抢说”、“来不及说”、“冷场”、“拖拉”或者“头重脚轻”等情况，影响情绪和随后写作考试的发挥。所以考前一定要练习如何掌控时间。在这里我们给考生一个小建议，在家里练习如何掌控时间。考生只要家里有一台配有麦克风的电脑，就可以轻松实现录音和回放了。具体操作是打开windows自带的“录音机”软件(开始——程序——附件——娱乐——录音机)，按下红色的按钮，就可以录音了，录完之后还可以回放进行自我评价。该软件的缺点是只能录60秒，但新托福考试的最多录音时间也就是60秒，所以对练习限定时间内说完答案是很有帮助的。
以上三点原则，希望可以帮助考生们缓解新托福考试“人机对话”时的紧张情绪。当然，如果考生想在考试时做到胸有成足、处变不惊，最根本的方法还是提高自身实力，多做模拟练习，有条件的话多上机模拟，相信新托福考试再新也会变成考生熟悉的“老朋友”。
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