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暑期将至，夏令营市场竞争日益激烈，很多主办机构已开始宣传，为让广大的家长和学生充分了解相关信息，国内最大的教育培训网站飞龙网近日宣布，在京正式开通国内首条夏令营咨询热线。从即日起，欲参加夏令营的学子和家长可拨打010-51727799热线，便可免费咨询相关信息。
据飞龙网总裁刘俊介绍，此次飞龙网开通夏令营热线电话，主要是为了方便学生和家长充分了解各个夏令营的具体信息。去年有关夏令营的投诉非常多，但是许多家长和营员投诉无门，向主办机构投诉又不能得到很好的解决，为此，飞龙网专门开通了夏令营投诉热线，针对营员和家长的投诉，飞龙网将派专人协助家长和营员与夏令营主办机构协商解决，并且飞龙网推出夏令营先行赔付举措，以彻底杜绝夏令营主办机构欺诈营员的行为。
据介绍，热线咨询员均由飞龙网与各大夏令营主办机构的夏令营咨询专家组成，学子和家长可就夏令营开营时间、地点、卫生、环境、安全、内容和费用、报名等问题咨询。同时，该热线还专门邀请心理专家进行免费的专业心理辅导。
据飞龙网夏令营的负责人介绍，营员在夏令营期间，如果出现安全、卫生等方面问题，可及时向飞龙网投诉中心进行投诉，同时如果出现室外安全问题，飞龙网将派专人在第一时间与相关单位协调解决。
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