今年7月毕业于西北农林科技大学的研究生王焰已经在清华大学宿舍新区当了三个月的“楼长”了，拥有企业管理硕士学位，她为什么会选择这个工作呢？
“我在这儿实习时当过两个月31号楼的楼长，后来就回学校做毕业论文去了，现在楼里的同学都认识我，一见面就管我叫楼长。别说你不理解，我刚来时周围的同事、楼里的同学都不理解，他们以为我是来勤工俭学的呢。”王焰在清华紫荆物业管理公司她的办公室里对记者说：“我现在是宿舍事务部的经理，主要负责31到37号楼的宿舍管理，可以说是个‘大楼长’吧。”今年3月王焰在网上看到清华大学学生社区服务中心招聘一名研究生，于是就投了份简历。“我主要考虑的是专业还比较对口，况且北京、清华都很具吸引力。当时的竞争也蛮激烈的，也是经过几轮考试才进来的呢。同学们虽然把我叫做楼长，但我们工作的性质已经有了很大的不同，原来宿舍管理工作是学校职能的一部分，因此特别强调管理，现在我们是物业管理公司，是为学生提供服务的。新一代的楼长不再是阿姨式的，我们要针对社区人员的特点提供他们需要的服务。”“那你不介意做简单琐碎的工作吗？”记者问。“不，我认为从基层一点一点做上来根基比较牢，心里也踏实。如果你自己能力不行，即便别人把你放在很高的位子上你也会摔下来。”
王焰觉得在清华里干事能感受到严谨、求实、创新的精神。“虽然我们的物业公司成立没多久，但我们在积极地争取ISO2000的认证，再过半年你来我们这儿肯定大不一样。”指着一片拔地而起的新楼，王焰对记者说，“将来我们的发展不光在清华，我们一定会走出去的。”
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