9月13日至16日，新疆教育展在乌鲁木齐举行，这给烈日如火的乌市送来一丝清凉。联想参加了此次教育展，带给观众的是其面向中小学的校园网整体解决方案。就像一朵盛开的雪莲，联想教育解决方案绽放在这个教育信息化的大舞台上。
此次新疆教育展规模宏大，数十家厂商、经销商和当地大专院校参加了这次教育展。联想参展的口号是“联想方案，服务教育”。展会期间，联想集团副总裁杜建华做了题为“联想推动教育信息化”的主题演讲，向广大参会者全面介绍包括联想多媒体电子教室、电子备课室、数字化图书馆、电子办公室等十多个模块的校园网整体解决方案。
众所周知，中国教育行业的信息化前景非常广阔。在未来的5到10年里，全国中小学将基本普及信息技术教育。教育部还将争取在2010年以前，使全国90％左右独立建制的中小学能够联通互联网或中国教育卫星宽带网。
但是，目前中国的教育信息化之路也存在很多制约因素，如教育经费紧张，学校无法一次投入建设校园网，学校信息化起步水平较低，建设缺乏合理规划等。在展会上，参展的许多中小学校的校长、教师都表达这样的意愿，那就是希望有一套信息化教学系统，是针对自己的教学需求和经济承受能力开发的，并能够在实际教学中不断得到培训和服务支持。只有这样，不同地区、不同层次的学校才能都切实获得教育信息化带来的好处。
正是基于对教育信息化存在问题的深刻认识，联想有针对性地在方案设计上采用模块化设计，学校可以根据教学、管理和经费等实际情况分阶段建设。在系统建设方面，联想将整个过程分为四个阶段：第一阶段为咨询阶段，联想的方案设计人员将与客户面对面，共同规划校园网。第二阶段为方案确定阶段，在前期客户咨询的基础上，确定包括基础架构在内的最终方案。第三阶段是系统实施阶段，联想将派专人负责，保证系统建设的质量。第四阶段是人员培训。联想强有力的三级服务体系，为用户提供增值的服务，真正解除学校的后顾之忧。
由于教育信息化具有开放性、共享性、交互性和协作性的特征，要求系统数字化、网络化、智能化和多媒体化。联想校园网解决方案充分考虑到以上特点，以电子教室、课件制作、备课系统、考试系统等直接支持教学过程，实现教学信息化；以办公系统、教务系统、后勤系统、图书管理系统等实现管理的信息化；通过网络校园、电子教室、Inter－net实现信息沟通共享；以安全管理模块构建信息系统运行的保障，从而建立起一个全面的教育信息化平台。
完善的服务支持是联想在此次教育展上打出的一张王牌。联想的服务网点和备件库遍布全国33个省市，连锁服务渠道延伸至5、6级地县级城镇，服务更加标准化、规范化。对偏远山区联想也有特殊的服务保障。在全国范围内，联想2000多名经过认证的服务工程师，可以就地解决用户在系统使用和维护中的各个问题。拥有150名工程师的联想CallCenter可以为客户提供7×24小时热线服务，客户服务网站可以提供智能化、个性化的在线服务，在加上经过严格认证的渠道合作伙伴，联想构筑了一个全方位的服务网络，真正为客户做到“一次的解决，永远的服务”。
基于对教育行业长期的关注和投入，联想以客户需求为导向，经由充分的客户咨询，制定满足客户需求的整体解决方案，并在系统实施和培训服务中，切实地为客户创造价值，在教育信息化的道路上又迈出了坚实的一步。正如参展的一位中学校长所说的，在与联想长期的合作中，广大中小学校建立了对联想品牌牢固的信任感。联想面向中小商务用户的“IT1for1”服务品牌，正在成为引领中国教育信息化的一面旗帜。
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