我国目前有近七万所中小学,约2.2亿中小学生。这个数字是整个欧洲的师生加上美、日师生的总和。在生产商和广告商眼中,这个市场充满了无限的诱惑。在利益“行先”的宗旨下,广告战打进课堂,本不稀奇,但是,学校毕竟不是简单的卖场,学生是一个独特的消费群,广告会对学生产生潜移默化的影响,所以给孩子做广告是不是应该多讲些技巧和原则呢?
打开电视,扑面而来的学生广告,让人看了很不舒服:小学生站在课桌上绘声绘色地演讲比萨饼,惹得同学们纷纷跑出教室,奔向那好吃的“无边比萨”,空荡荡的教室中只剩下无奈、惊愕的老师;下课铃声余音未定,一男生飞奔出校门,去买那“四个圈”的冰淇淋;老师在课堂上提问:“什么是思念?”一个蛮机灵的小男孩回答是:“思念是小小汤圆”……
对于这些瞄准学生消费者的广告,学生们却觉得可笑:学生在上课的时候站在课桌上大肆演讲食品如何好吃,闹得连课都上不成了,学校是不会允许这种扰乱课堂秩序的行为的。中小学生课间不得擅自出校门,更不能乱花钱买零食,对此,学校也有明确的规定,这些都是我国学校教育中德育的组成部分,也是学生必须遵守的纪律。而对在课堂上念念不忘小小汤圆的小学生,家长则显出了担忧:这对孩子的语文学习可没起到好作用。
在对学生市场的争夺战中,广告处在最前线。对这个群体的广告诉求,无论是为让孩子自己产生消费行为(如雪糕、冰棍等),还是让家长为了孩子产生消费行为(如快餐等),先要赢得孩子们的欢心,广告才会有效。因此,在广告中采取一些迎合其心理特点的表现方式,站在商家的立场也在情理之中。问题在于,广告通过大众媒体传播,如果儿童们在一定的时间内集中、大量接受这样的信息,某些消极因素可能被强化,这就难免产生负面影响。所以,广告在追求经济效益的同时,承担应尽的社会责任,达到好的社会效益,就显得十分重要了。
其实,针对孩子的广告有他本身的特点,只要用心,可以做得很好。
在我国台湾省,曾经发生过这样一个案例。广告公司在推广一种儿童用创可贴时,经过一段时间的广告活动,低年级的小学生对创可贴的功能、用法、品牌,甚至包括广告语、广告的情节都一清二楚。但当调查人员问“如果不小心把手划破了怎么办”时,小朋友们几乎是异口同声地回答:去找妈妈!简直太出人意料了!这个结果在传播上简直无法解释,难道前面的广告费全白扔了吗?后来经分析,发现问题出在孩子们的基本素质上。由于父母们对孩子呵护有加,使他们已经习惯了有问题就去找家长,而完全没有自己解决、处理问题的意识,所以,缺乏相应的自理能力也就不奇怪了。针对这个情况,企业和广告公司联合学校专门为孩子们开展了一次自强自立的活动,对他们进行磨练型训练,学习自己管理自己,自己的事情自己做,小朋友之间的互助、受伤以后的自我救护训练等等。经过训练的小学生们在能力、意识上都有了进步,待活动完成后,调查人员再问,手破了怎么办?小朋友们自豪地回答:自己用邦迪!
四五年前,宝洁(中国)公司与政府教育部门合作,开展了一次针对小学生的青春期生理卫生教育活动,主要对象是小学五六年级学生。公司的最终目的是为了卖产品,但其做法却受到了学校和家长的欢迎。活动分成两个部分:课堂和家庭。课堂部分,是将女孩子们集中起来,由专家和老师们讲授一般的生理卫生知识,以及相应的医学常识,属于直接的正面教育。而家庭部分则设计得非常有趣:每个女孩子可以领到一份宣传品,里面有两本手册,一本是写给妈妈的,另一本是让女儿独自看的。内容是从不同角度,讲述人体结构,女性的生理特点,青少年成长发育各阶段的身体特征,以及应具备的生活常识、自我护理方法等,让孩子了解自己,并学会照料自己,提醒妈妈更好地关心、指导孩子。还有一小块白色的硬纸板是一个小小的试验装置。当孩子按照说明试验后, 孩子们发现产品“跟广告里说得差不多”。瞧,既拉住了孩子,又捎上了妈妈,可谓用心良苦。
在上面两个案例中,由于选择了最合适的切入点,社会效益和经济效益达到最完美的结合。显然,厂商是最大的赢家,其意义不是在一个广告活动卖出多少产品,而是品牌先入为主,在这个特殊的消费群体中扎下了根。
这能不能说是“寓卖于教”呢?无论如何,当我们对孩子卖商品做广告时,应同时注意社会效益。发展心理学理论普遍同意,孩子的心灵是一张白纸,你刷上什么,孩子就会永久记住什么。教育心理学界著名的“imprinting(铭刻)”理论认为,由于孩子的是非判断能力薄弱,社会环境各种信号对孩子的暗示,比对成人的暗示效果强得多。所以,广告人在为孩子做广告时,不能只考虑冲击力和瞬间印象……(小彤)
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