近年来,湖南冷水江市许多学校的学生宿舍安装了201校园公用电话,学生拨打、接听电话十分方便。可是最近的一条发现让人惊讶不已:校园电话竟不能拨打110。
近日,笔者用两种方法对免费紧急电话号码119、110、120、122进行了呼叫测试―――按201电话卡上的使用说明,提机分别拨叫上述紧急电话号码,得到的回复是:“对不起!您的话机不能打长途”;按201电话卡上的说明,拨201-拨卡号#-拨密码#-按提示选择功能键-分别拨上述紧急电话号码#,得到的回复是:“对不起!暂时不能确定您所拨打的电话号码。”
在不同的时间内,用同样的方法,笔者测试了多台201电话,结果相同。由此说明,冷水江的201校园公用电话没有向师生提供紧急电话呼叫服务。
《中华人民共和国电信条例》第三十七条明文规定:经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当免费向用户提供火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等公益性电信服务并保障通信线路畅通。冷水江电信部门当然有义务也有责任向学校师生提供免费紧急电话呼叫服务。
然而,为何不开通这项服务呢?是交换机线路、系统故障?是工作人员失职?还是……?此事非同小可,希望有关部门认真管一管,查一查,彻底消除安全隐患,确保学校师生安全。(思安)
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