今天是 3?15国际消费者权益保护日,国人将日益高涨的维权活动推向顶点。作为一个国际性的节日,外国人眼中的“ 3? 15”是个怎样的日子?外国人是如何维权的呢?
就此记者昨日采访了在宁高校的部分外国留学生,采访结果却大大出乎记者的意料,记者在校园里采访了 8个外国留学生,竟然 6个不知道今天是国际消费者权益日,另两人也仅听说过而已。来宁已有 8个月的南大美国留学生 Ka reem说知道有这么个节日,但印象很淡。他讲在美国极少发生因购买商品的质量问题,以及消费者与商家发生纠纷的事件。记者问他,如果在中国买了质量上有问题的商品,找商店没能解决,会怎么办? Ka reem听了感到有点不可思议,对记者耸耸肩说,那就算了。当记者提醒他可以通过消费者协会讨回权益时, Ka reem说不知道中国有消费者协会这个机构。中美文化研究中心的美国留学生 M o rd ech a l,则表示在南京还没有买到有质量问题的商品,他称赞中国的商品价廉物美。日本留学生长内则不知道有 3? 15国际消费者权益日,他讲,在日本,顾客如果买到上当的商品,会立刻找售出该商品商场的经理。经理会马上给顾客鞠个九十度躬,然后才会提出问题,询问情况。属实的话,会立刻换商品,还要赠送顾客礼品,最后还会给顾客再来个九十度鞠躬。他说日本的商家非常看重声誉,在日本可以说天天都是“ 3? 15”。
采访的结果令记者感到很诧异,又很有感触,在国外 3? 15消费者权益日竟是“形同虚设”,这与中国热闹无比的维权场面形成了莫大的反差,什么时候中国的 3? 15消费者权益日也能“形同虚设”?我们企盼这一天的到来。(徐荣 王彪)
|