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我不知怎么形容这种感觉，就称其为“微小的亲切”吧。那年我刚刚来到这家大学工作，村山为我详细讲解各种制度，末了，他如耍魔术一般，倏忽之间变出手指大小的一朵黄花，插入很小一只花瓶，放在我书桌上。窗外，景色萧条，室内，空空荡荡，而这朵小黄花，给我一丝温暖。
这种微小的亲切，滋润心田。我曾在一间蛮正规的语言学校做教师多年，那些职员喜欢用旧纸背面写些文字，联系工作。在那些纸条末尾，他们常常顺手画上一种植物或是动物图案，传达了作者的某种特点与个性。虽然描绘图案将占他们30秒的时间。是谁让这些职员做的呢？我想，这是他们自发的创作。
日本社会，仍然存留很多古老的村俗。有个老太太，儿子在东京做了一家拥有数千职员的公司的社长，少有时间探望老母。老太太虽然非常思念儿子，但却不敢前去看望。她在给儿子的信中说，“儿呀，我也是很想去东京的，但实在没钱给你公司职员每人送上一份礼物。”
现在，尽管日本人海外旅行已成家常便饭，但他们所到之处，最为重要的任务，仍是购买礼品，送给亲朋好友、上司同事。这些礼品极小，可能就是一块巧克力、一盒精美点心中的一块。这些与其说是品味，不如说是象征，传达一种亲切的情感。
有家我常去的咖啡店出售优惠券。一次，休过一个长长的假期之后回到东京，当我再到那家店时，收银小姐面色严肃，说我手中的优惠券过期一天。“不过，”她神情诡秘地笑道，“这次可以使用，但是下不为例。”她的“厉色”、诡秘与粲然一笑，其过程衔接如此迅速，令人惊叹。其实，那杯咖啡价格微不足道，而“厉色”之后的笑容，却温暖人心。现代社会，如果制度严密，那么事物就会运转正常；但是，那些制度的精确、严峻，虽是人身所系，但却人心难近。这时，人的心灵创造，那种微小的亲切，或许多少能够弥补制度的缺憾。
的确，这种亲切令人感动，比如，村山的那朵小黄花，将会永远留在我的记忆之中。但是，你一定要记住，这种亲切是微小的。那是在我到了这所大学工作一周之后，村山又来到我的房间，微笑道：“刘先生，如果您不介意的话，请把花瓶还给我吧。” （刘迪）
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