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一、指导思想
物业管理专业是根据市场经济和社会发展对实用人才的迫切需要，对应考者进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。在专业设置上突出了较强的针对性和实用性，着重考核基本知识和基本理论，重视理论联系实际，强化专业技能训练。
二、专业培养目标
本专业培养具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业知识、掌握现代物业管理技术和技能的应用型技术人才。
三、职业岗位群
本专业适合下列岗位群：
1、住宅小区的规划与物业经营管理；
2、饭店、商厦、写字楼物业管理；
3、企事业单位的物业管理；
4、社区规划与物业管理；
5、房地产开发经营的具体业务工作；
6、基层房地产开发经营的具体业务工作；
7、房地产估价；
8、房地产经纪人；
9、中等学校相关专业师资。
四、学历层次
本专业为大学专科层次。自学者按规定取得相应课程合格证、实践考核合格证和相应社会考试证书，思想品德经鉴定合格者，颁发专科毕业证书。
五、课程设置和学分
六、课程说明与自学用书
(一)邓小平理论概论(课程说明略)
**自学用书**
《邓小平理论概论自学考试大纲》(全国高等教育自学考试指导委员会1999年制订)
《邓小平理论概论》(全国高等教育自学考试委员会组编)钱淦荣主编 中国财政经济出版社 1999年9月
(二)法律基础与思想道德修养(课程说明略)
**自学用书**
《法律基础与思想道德修养自学考试大纲》(全国高等教育自学考试指导委员会制订)
《法律基础与思想道德修养》(全国高等教育自学考试指导委员会组编) 巩献田主编 高等教育出版社 1999年
(三)大学语文(课程说明略)
**学用书**
《大学语文(应用专科)自学考试大纲》(全国高等教育自学考试指导委员会制订)
《大学语文自学考试大纲使用说明》天津考委1999年8月编
《大学语文(应用专科)》(全国高等教育自学考试指导委员会组编) 徐中玉主编 华东师范大学出版社 1994年版
(四)英语(课程说明略)
**自学用书**
《全国公共英语二级考试大纲》(教育部考试中心1999年编)
(五)计算机应用基础(课程说明略)
《全国计算机等级考试大纲》(教育部考试中心1998年编)
(六)经济应用数学
本课程是本专业的一门重要公共课，为后续课程提供数学基本理论和基本方法，使学生具有较熟练的运算能力。
**自学用书**
《经济应用数学自学考试大纲》(天津考委编)1999年8月
《文科高等数学》上册 刘光旭编著 南开大学出版社 1995年9月
《线性代数讲义》(天津考委组编) 杜瑞文编 1999年8月
(七)房屋建筑结构与工程识图
通过本课程学习，使学生掌握房屋建筑结构和工程识图的基本知识，为物业管理专业课的学习奠定基础。本课程的主要内容包括：培养自学应考者工程读图能力，掌握房屋构造的基础知识和工程识图的基本方法。
**自学用书**
《房屋建筑结构与工程识图自学考试大纲》(天津考委编)1999年8月
《房屋结构构造与识图》 孙沛平、周韬主编 中国物价出版社 1996年第1版
(八)管理概论
通过本课程学习，使自学应考者较为全面地了解现代管理的基本理论和方法，并能运用于实际工作。本课程的主要内容包括：系统讲授现代管理的基本理论，包括组织行为学、领导科学、经营管理、人力资源管理、质量管理、企业文化等内容。
**自学用书**
《管理概论自学考试大纲》(天津考委编)1999年8月
《企业管理概论》 谭道明主编 武汉大学出版社 1996年第一版
《企业管理概论》 王恒毅主编 中国建材工业出版社 1993年第一版
(九)社会心理学
通过本课程学习，使自学应考者提高认知社会、认识自我的能力，形成良好的心理素质，为从事以人为本的物业管理工作奠定思想基础。本课程的主要内容包括：本课程针对物业管理以人为本、以服务为核心的特点，从心理学角度，结合中国国情，重点讨论社会认知过程与形态、社会感情与动机、社会态度、大众心理等内容。
**自学用书**
《社会心理学自学考试大纲》(天津考委编)
(十)物业管理概论
通过本课程学习，使自学应考者掌握物业管理基本专业知识，对物业管理有个宏观的认识，为后续专业课程学习奠定基础。本课程的主要内容包括：重点讲授物业管理的理论、策划、前期准备、启动、日常运转等内容。
**自学用书**
《物业管理概论自学考试大纲》(天津考委编)
(十一)物业管理经济
通过本课程学习，使自学应考者掌握物业管理基本经济规律，为后续物业管理课程学习奠定经济理论基础。本课程的主要内容包括：重点讲授物业管理的产生与发展及其在国民经济中的地位和作用、物业管理市场、物业管理供给与需求、物业管理价格、物业管理规模以及物业管理与城市生态环境、物业管理与基础设施、物业管理与服务经济、中外物业管理比较研究等内容。
**自学用书**
《物业管理经济自学考试大纲》(天津考委编)
(十二)物业管理法规
通过本课程学习，能使自学应考者基本具备物业管理的法律知识。
本课程的主要内容包括：比较系统、完整地学习领会改革开放以来全国人大、建设部和部分地方人大、政府颁布的关于房地产管理、物业管理及其相关方面的政策、法令、法规、管理条例。
**自学用书**
《物业管理法规自学考试大纲》(天津考委编)
(十三)物业理财
通过本课程学习,使自学应考者基本掌握财务会计基本技能、树立良好的物业理财的观念。本课程的主要内容包括：包括会计核算基础、财务会计的基本知识、财务管理。
**自学用书**
《物业理财自学考试大纲》(天津考委编)
(十四)物业管理信息系统
通过本课程学习，使自学应考者从总体上掌握物业管理信息系统的分析、设计和实现的方法，了解管理信息系统的新发展，能够从系统化管理的角度分析和设计物业管理信息系统。本课程的主要内容包括：管理信息系统的概念、结构、总体规划、系统分析和设计、系统实现和评价的基本理论和方法。
**自学用书**
《物业管理信息系统自学考试大纲》(天津考委编)
(十五)房屋设备维护
通过本课程学习，使自学应考者掌握房屋基本设施系统的设置原理，施工程序，维护原则。系统掌握各类物业设施的养管技能。本课程的主要内容包括：系统学习室内外的给排水、暖通、空调及电气工程施工和维护的基本知识。
**自学用书**
《房屋设备维护自学考试大纲》(天津考委编)
(十六)公共关系理论与实务
通过本课程学习，使自学应考者掌握现代物业管理工作中应恪守的礼仪规范，增强与业主及客户的沟通能力。本课程的主要内容包括：本课程依据现代公共关系理论、现代文明标准以及服务行业的特点，对物业管理工作中公共关系思想、要素进行深入探讨，学习现代公关人员的仪态、服饰、谈吐及相关的礼仪规范。
**自学用书**
《公共关系理论与实务自学考试大纲》(天津考委编)
(十七)房地产开发经营
通过本课程学习，使自学应考者掌握房地产开发经营全过程的基本知识、基本技能及其与物业管理的相互关系，将有助于提高物业管理人员的综合决策能力。本课程的主要内容包括：学习房地产开发投资和与之相关的市场研究、开发程序、可行性、工程建设与验收、房地产开发投资经济效果评价等知识。
**自学用书**
《房地产开发经营自学考试大纲》(天津考委编)
(十八)房地产估价
通过本课程学习，使自学应考者系统掌握房地产估价的原则与程序，基本估价方法，为扩展物业管理经营领域服务。本课程的主要内容包括：房地产估价的基本理论与基本方法。
**自学用书**
《房地产估价自学考试大纲》(天津考委编)
(十九)小区规划设计
通过本课程学习，使自学应考者能够从规划设计大局认识物业建设与管理的特点，增强环境意识和综合管理能力。本课程的主要内容包括：小区规划设计的基本原理和方法，并按现代物业理念组织小区规划设计实践。
**自学用书**
《小区规划设计自学考试大纲》(天津考委编)
(二十)物业管理实务
通过本课程学习，使自学应考者了解中外著名物业管理公司的经营运作模式，掌握住宅物业、商业物业、工业物业等典型物业的管理技能和方法。本课程的主要内容包括：系统学习住宅小区物业、商业物业、工业物业的管理内容和特点，了解物业管理公司运行中经常遇到问题，学习解决问题的方法，形成现代物业管理理念。
**自学用书**
《物业管理实务自学考试大纲》(天津考委编)
(二十一)物业管理综合实习
通过亲身实践了解和掌握现代大型商厦、写字楼的物业管理工作特色和服务对象的特点以及大型涉外饭店的前厅、客房的物业管理和服务工作的动作方式。 本课程的主要内容包括：以物业管理员的身份参与商厦、楼宇物业、大型饭店管理的日常工作。
**自学用书**
《物业管理综合实习自学考试大纲》(天津考委编)和国家建设部制定物业管理员上岗证标准
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